Condizioni di Prenotazione

PRENOTAZIONI

1.1 - Le prenotazioni (salvo diversa pattuizione) vengono accettate per periodi non inferiori a 3 notti.

1.2 - Per confermare la prenotazione viene richiesto il versamento (con accredito entro 5 giorni dalla data della richiesta di prenotazione) di una caparra pari al 25% dell’importo del canone di locazione a mezzo bonifico bancario o carta di credito.

1.3 - In caso di disdetta la caparra versata non verrà restituita (a discrezione della Direzione e in caso di forza maggiore, potrà tuttavia venir considerata valida per una successiva prenotazione).

1.4 - Eventuali ritardi rispetto alla data di arrivo prevista andranno sempre comunicati; in caso contrario dopo le ore 12:00 del giorno successivo il Cliente verrà considerato rinunciatario e la Direzione potrà disporre pienamente e quindi rioccupare l’appartamento prenotato.

1.5 - Per nessun motivo sono previsti rimborsi per partenze anticipate.

ARRIVI E PARTENZE

2.1 - L’ingresso nell’appartamento è stabilito tra le ore 15:00 e le ore 19:30 del giorno d’arrivo e dovrà essere lasciato libero entro le ore 09:00 del giorno di partenza.

2.2 - Il giorno d’arrivo per il ritiro delle chiavi la persona indicata nel Contratto di Locazione dovrà presentarsi presso la ns. sede di Corso del Sole 146 (LIVENZARESORTS), munita dello stesso e di un documento di identità valido (carta d’identità o passaporto), effettuare la registrazione e provvedere al pagamento del saldo (in contanti, con Bancomat o con carta di credito VISA/MASTERCARD). 

2.3 - Eventuali danni o mancanze nella dotazione dell’appartamento andranno comunicati entro le ore 12:00 del giorno successivo all’arrivo; se riscontrati dalla Direzione dopo questo termine, potrà venir considerato responsabile il Cliente e quindi tenuto al risarcimento dei costi relativi.

2.4 - A discrezione della Direzione potrà venir richiesta all’arrivo una cauzione di Euro 100,00 che verrà restituita alla partenza, previa verifica dello stato dell’appartamento. In caso di partenze fuori dagli orari di apertura dei ns. uffici, la cauzione verrà restituita con modalità da concordare con il Cliente.

2.5 - L’appartamento deve essere lasciato in ordine e pulito in ogni sua parte (cucina e stoviglie comprese); in caso contrario verrà addebitata al Cliente il costo sostenuto per la pulizia.

2.6 - Le chiavi dell’appartamento andranno riconsegnate in Reception oppure, nel caso di partenze fuori orario d’apertura, secondo gli accordi presi con la Direzione.

INFORMAZIONI 

3.2 - Ogni appartamento dispone di un posto auto; l’auto andrà parcheggiata solamente nel parcheggio assegnato nel rispetto degli accordi con la Direzione. I posti auto sono stati realizzati per parcheggiare automobili di normali dimensioni (max lung.5,00m x larg.1,90m x alt.2.10m) e pertanto non viene garantita la possibilità di parcheggio a veicoli di particolari dimensioni e altezze.

3.3 - Gli animali (domestici, di piccola taglia, nella misura massima di 2 per appartamento) sono ammessi dietro pagamento di un supplemento.

3.4 - Nella zona piscina vanno rispettati gli orari e le norme esposte per l’utilizzo della stessa.

3.5 - Il personale autorizzato dalla Direzione può entrare nell’appartamento locato per compiere eventuali riparazioni, manutenzioni e controlli anche in assenza del Cliente. In caso di gravi inosservanze da parte del conduttore dell’appartamento, potrà venir intimata l’immediata liberazione dei locali avvalendosi, se necessario, della forza pubblica oltre che richiedere il risarcimento di eventuali danni.

3.6 - In casi particolari, compresi gli errori di prenotazione e per motivi non preventivabili, la Direzione si riserva la facoltà di sostituire l’appartamento prenotato con altro avente caratteristiche simili o superiori, senza costi aggiuntivi per il Cliente. La richiesta di un particolare appartamento (numero, piano, vista ecc.) viene tenuta in considerazione ma non garantita e quindi in nessun caso può considerarsi contrattualmente determinante. Per motivi di sicurezza e prudenza, legati all'emergenza Covid-19, potrebbero non poter venir forniti alcuni servizi dell'offerta durante il soggiorno; in questi casi la Direzione è da ritenersi completamente sollevata dall'inadempienza.

3.7 - Il canone di locazione non comprende imposte/tasse comunali eventualmente dovute dal Cliente.

3.8 - In caso di controversie legali, il foro è quello di competenza territoriale.

3.9 - Le fotografie delle strutture e degli appartamenti presenti nei ns. cataloghi, siti internet e app sono indicative perché riprese nel tempo e nelle situazioni migliori per il risultato d’immagine. Ogni appartamento ha caratteristiche proprie e quindi potrà discostarsi dalle immagini e dalle piante riprodotte, aventi puramente valenza generale. Tutti i dati nei cataloghi, nei siti internet e nell'app sono stati controllati, ciò nonostante possono contenere eventuali refusi e/o errori vari.

3.10 - Le presenti condizioni costituiscono parte integrante del Contratto di Locazione e si intendono pertanto espressamente accettate all’atto della prenotazione.